سياسة الخصوصية

تقدر بصير خصوصية عملائها وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والأنظمة واللوائح ذات الصلة. يوضح هذا البيان ممارسات بصير المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدام خدمات نظام نقاط البيع السحابي.

يتم تخزين وحفظ البيانات التالية في سيرفرات آمنة عبر منصات خدمات سحابية موثوقة. لا يحق لبصير الاطلاع على هذه البيانات إلا في حالة وجود طلب رسمي من جهات حكومية مختصة أو بموافقة صريحة من العميل:

• البيانات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، معلومات التواصل
• بيانات الأعمال: اسم المنشأة، السجل التجاري، الرقم الضريبي، العنوان
• بيانات المعاملات: الفواتير، المبيعات، المشتريات، طرق الدفع
• بيانات المنتجات: المخزون، الأسعار، الباركود، الفئات
• بيانات الموظفين: أسماء الموظفين، الأدوار، الصلاحيات، الرواتب، سجلات الدوام
• بيانات العملاء: قاعدة بيانات العملاء، سجل المشتريات، نقاط الولاء
• البيانات التقنية: سلوك التصفح، عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط

الغرض من جمع ومعالجة البيانات

يتم معالجة البيانات الشخصية للعملاء/للمستخدمين لأغراض تشمل:

الأساس النظامي لمعالجة البيانات

تقوم بصير بمعالجة البيانات بناءً على الأسس النظامية التالية:

• ١.
  الموافقة: الحصول على موافقتك الصريحة لمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المشار إليها
• ٢.
  الضرورة التعاقدية: معالجة بياناتك للوفاء بالتزاماتنا التعاقدية تجاهك وتقديم الخدمات المتفق عليها

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا تشارك بصير البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة أو لأغراض مشروعة أو للامتثال للقانون أو لحماية حقوقها. قد يشمل ذلك:

• مزودي الخدمات السحابية لاستضافة البيانات (مع ضمان التشفير والأمان)
• بوابات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات
• الجهات الحكومية عند الطلب الرسمي (هيئة الزكاة والضريبة والجمارك، وأي جهة حكومية أخرى)
• مقدمي خدمات الدعم الفني المعتمدين

للعميل/للمستخدم حقوق فيما يتعلق ببياناته الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، ويشمل ذلك:

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر قنوات التواصل المتاحة في النظام أو عبر البريد الإلكتروني.

تقوم بصير بتطبيق إجراءات تقنية وتنظيمية صارمة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير، بما في ذلك:

• تشفير جميع البيانات الحساسة باستخدام أعلى معايير الأمن السيبراني
• تشفير كلمات المرور ومعلومات الدخول
• استخدام بروتوكولات HTTPS/SSL لجميع الاتصالات
• نسخ احتياطي دوري للبيانات لضمان عدم فقدانها
• مراقبة مستمرة للأنظمة للكشف عن أي تهديدات
• تقييد الوصول للبيانات على الموظفين المصرح لهم فقط

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم نظام بصير ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وحفظ تفضيلات تسجيل الدخول، وتحليل استخدام النظام. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

التعديلات على السياسة

تحتفظ بصير بالحق في تغيير هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك زيارة هذه الصفحة بانتظام للتحقق من السياسة الحالية. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يُعتبر موافقة منك على السياسة الجديدة.